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    后服务承诺
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    您好!非常感谢您购买我公司产品,我们本着“服务质量赢得用户满意”的服务理念,将为您提供快捷的售后服务,为此我们郑重承诺:

    自营产品48小时发货,常规产品3个工作日发货;

    支持上门自提,快递,物流等多种配送方式,

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    现场维修、产品维修、技术咨询类的查询服务,承诺1小时内予以回复;

    电话服务过程中全面使用文明用语,热情周到的询问客户事由,

    虚心听取客户意见;



    现场服务电话响应时间:3小时内回应,电话

    指导解决、制定服务方案、解决客户问题;

    现场服务到达响应时间:与用户协商好后,

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    所有产品一年质保,终身免费检修;
    质保期内质量问题无条件退换货;

    维修产品24小时出具解决方案,返厂维修仪器到货3个工作日

    出具解决方案;

    保修期内,免费实行每年两次定期检查,免去后顾之忧;
    质保外产品,仅收取零部件成本费,免收维修费和服务费;




    1.重研发:放心品牌,高新技术企业,与多个高校、研究院合作组成专业研发团队;
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